Quem tem uma loja de materiais de construção precisa ficar de olho em estratégias de marketing para atrair clientes e fazer vendas. Uma delas é o chamado merchandising.

Basicamente, ele tem como objetivo influenciar o comportamento de compra dos consumidores no próprio ponto de venda.

Portanto, é uma técnica que envolve a ambientação da loja, a disposição estratégica dos produtos e o uso de elementos visuais para atrair e engajar os clientes.

Ou seja, o merchandising pode ser uma ferramenta poderosa para o seu negócio. Para entender melhor o que é e descobrir como fazer, acompanhe a leitura!

O que é merchandising?

Merchandising é o conjunto de práticas e técnicas utilizadas para destacar os produtos no ponto de venda. O objetivo é tornar os itens mais atraentes e acessíveis aos consumidores.

Isso pode incluir desde a organização das prateleiras e dos displays até a iluminação, sinalização, decoração e aromatização da loja.

Pensando em cada detalhe, é possível criar uma experiência de compra agradável e intuitiva, que facilite a escolha e a aquisição dos produtos.

Para que serve o merchandising?

O merchandising pode trazer diversos benefícios às lojas de materiais de construção. Afinal, por meio dele, é possível:

• aumentar significativamente as vendas ao destacar os produtos de maior valor ou aqueles com maior margem de lucro, por exemplo;
• fidelizar clientes. Uma loja bem organizada e visualmente atraente cria uma experiência positiva. Isso pode levar os consumidores a retornarem sempre que precisarem comprar materiais de construção;
• destacar produtos. Itens em promoção ou lançamentos podem ser posicionados estrategicamente para chamar a atenção das pessoas;
• facilitar a localização dos produtos pelos clientes. Isso é capaz de melhorar a experiência de compra e incentivar a aquisição de mais itens.

Como aplicar essa técnica em lojas de materiais de construção?

Agora que você já sabe o que é e quais são os benefícios do merchandising para lojas de materiais de construção, é a hora de entender como aplicar essa estratégia. Confira algumas das principais formas na sequência.

Organize as prateleiras de maneira inteligente

Agrupe produtos por categoria e utilidade. Ferramentas devem estar próximas umas das outras, assim como tintas, materiais elétricos, hidráulicos, etc. Isso facilita a busca e incentiva a compra de coisas relacionadas.

Inclusive, existe uma técnica chamada \”princípio da pirâmide\”. Nela, você coloca os itens principais nas prateleiras de cima e os demais embaixo. Por exemplo, as furadeiras ficam acima de buchas, parafusos, pregos, martelos e por aí vai.

Além disso, quando for cuidar dessa organização, aplique a \”regra de três\”. Funciona assim: você organiza os elementos seguindo uma ordem que vai dos produtos de menor tamanho, passando pelos médios e chegando aos maiores, de cima para baixo.

Isso cria um “movimento” que vai guiar os olhos das pessoas, prendendo a atenção delas.

Atraia o olhar com displays e recursos extras

Utilize displays especiais para destacar produtos em promoção ou lançamentos. Pontos extras, como ilhas e fins de corredores, são ótimos para colocar itens sazonais ou de alto valor agregado.

Além disso, o seu merchandising vai ficar melhor se você investir em placas e cartazes explorando os benefícios do que vende.

Inclusive, os fornecedores podem ajudar a sua loja, disponibilizando esse tipo de material referente aos seus produtos.

Outra ideia é usar displays em LED, como televisores que exibem informações relevantes para os seus clientes. 

Hoje em dia, os QR Codes também são muito usados, e podem levar para vídeos ou materiais explicativos sobre os produtos.

Invista em iluminação adequada

A iluminação pode influenciar muito na percepção dos produtos. Use luzes que realcem as cores e os detalhes dos materiais, fazendo com que eles pareçam mais atraentes.

No entanto, não descuide do restante da loja. Todos os espaços devem ser iluminados, de maneira que os clientes se sintam bem ao entrar. Nesses casos, lâmpadas quentes costumam ser as ideais.

Garanta uma sinalização clara

Quando falamos em merchandising, você também precisa considerar placas e sinalizações para orientar os clientes dentro da loja. 

Indicações claras de setores, promoções e lançamentos ajudam a guiar os consumidores e a facilitar as escolhas deles.

Há diversos materiais que você pode explorar. Grande parte das gráficas já está acostumada a entregar esse tipo de peça. Banners, móbiles e outros detalhes podem decorar e informar em sua loja.

Aposte em ambientes decorados

Crie ambientes decorados que simulem situações reais de uso dos produtos. Por exemplo, monte um espaço com diferentes tipos de revestimentos ou uma área com exemplos de pinturas.

Isso ajuda os clientes a visualizarem como os materiais podem ser aplicados em suas próprias obras. Além disso, faz com que eles consigam relacioná-los, estimulando a compra de mais itens.

Treine os colaboradores

Profissionais bem treinados podem fazer toda a diferença. Eles devem estar preparados para orientar os clientes, sugerir itens e dar dicas sobre a aplicação e utilização dos materiais.

Isso quer dizer que você precisa oferecer treinamentos constantes a respeito de novos produtos e tecnologias, por exemplo. 

Além disso, é importante orientar sobre promoções, metas e objetivos do negócio, para que todos estejam informados e engajados.

Uma dica para fazer com que se sintam parte da empresa é pedir a opinião a respeito de produtos e prateleiras. Afinal, eles acompanham o dia a dia e podem ter insights valiosos para melhorar o ponto de venda.

Como vimos, aplicar técnicas de merchandising em sua loja de materiais de construção pode transformar a experiência de compra dos seus clientes e aumentar significativamente as suas vendas.

Conte com a gente para ter todas as orientações necessárias sobre os produtos em sua loja! Acompanhe as novidades nas nossas redes sociais: Instagram, Facebook e YouTube.