A análise de concorrência é uma prática fundamental para qualquer dono ou gestor de loja de materiais de construção. 

Afinal, compreender o que os seus concorrentes estão fazendo bem e identificar as lacunas no mercado é a chave para impulsionar o seu negócio e se destacar em um setor competitivo. 

Neste artigo, vamos explorar o que é a análise de concorrência, por que ela é tão importante e como você pode aplicá-la de forma eficaz em sua loja. Acompanhe!

O que é análise de concorrência? 

Basicamente, a análise de concorrência é o processo de monitorar e avaliar os concorrentes diretos e indiretos no seu setor.  

Isso envolve observar como eles operam, quais produtos ou serviços oferecem, quais estratégias de marketing utilizam e como interagem com os clientes.  

O objetivo é entender os pontos fortes e fracos da concorrência para que você possa aprimorar o posicionamento do seu próprio negócio.

Para as lojas de materiais de construção, essa análise permite identificar oportunidades de mercado, como ofertas que os seus concorrentes não têm, e fortalecer as suas áreas de destaque, como atendimento ao cliente, mix de produtos e eficiência logística. 

Por que a análise de concorrência é importante para a sua loja? 

Conduzir uma análise de concorrência vai além de observar o que os outros estão fazendo. Ela ajuda a entender o seu mercado e a melhorar a sua loja de maneira estratégica. Vamos ver alguns benefícios dessa prática.

Perceber pontos fortes e fracos 

Analisar a concorrência permite que você perceba os seus próprios pontos fortes e fracos com maior clareza.  

Por exemplo, se os seus concorrentes têm uma presença online mais forte ou oferecem um atendimento mais rápido, é possível usar essas informações para melhorar as suas próprias operações. 

Por outro lado, ao estudar os seus pontos fortes, você descobre em quais áreas tende a se destacar, como na oferta de produtos exclusivos. 

Conhecer o seu mercado 

Uma análise cuidadosa da concorrência revela quem são os players no seu mercado, até mesmo aqueles que você talvez não conheça.  

Esse conhecimento é essencial para se preparar para competidores novos ou já estabelecidos e ajustar as suas estratégias de acordo com as demandas.

Identificar tendências do setor 

Ao estudar o que os seus concorrentes estão fazendo, você consegue perceber padrões e tendências no setor de materiais de construção.  

Isso ajuda a antecipar mudanças de mercado e adaptar a sua loja para atender às novas demandas, mantendo a sua relevância. 

Estabelecer referências para o crescimento 

Estudar concorrentes maiores e bem-sucedidos oferece uma referência clara de onde você pode chegar com o seu negócio.  

Ao mesmo tempo, analisar competidores menores pode ajudá-lo a identificar ameaças em potencial e novas abordagens que podem estar emergindo no mercado. 

Como fazer uma análise de concorrência eficaz? 

Agora que entendemos o que é e por que é importante, vamos a um passo a passo para realizar uma análise de concorrência eficaz em sua loja. 

Identifique os seus concorrentes 

O primeiro passo é saber com quem você está competindo. Para isso, liste os principais concorrentes diretos — ou seja, outras lojas de materiais de construção que atuam na mesma região e atendem um público semelhante. 

Além disso, inclua competidores indiretos, como lojas especializadas em determinados tipos de produtos ou e-commerces que entregam em sua área. Não se esqueça dos concorrentes substitutos, como marketplaces ou grandes redes varejistas, que também disputam a atenção dos seus clientes. 

Crie uma matriz

Uma boa prática é organizar todas as informações sobre os concorrentes em uma matriz de concorrência. Ela pode ser montada em uma planilha simples, onde você lista os principais pontos que deseja analisar, como:  

• produtos oferecidos;  
• preços praticados;  
• canais de venda (loja física, online ou ambos);  
• estratégias de marketing;  
• avaliações de clientes.  

Ter uma matriz organizada facilita a visualização das diferenças entre os concorrentes e ajuda a identificar tendências e oportunidades. 

Reúna informações

Agora que você sabe quem são os seus concorrentes e tem uma matriz de análise pronta, é hora de reunir dados sobre eles. Algumas fontes úteis incluem:  

• sites e redes sociais: veja como eles promovem os seus produtos e interagem com os clientes;  
• feedbacks online: leia o feedback dos consumidores nos sites de avaliação e nas redes sociais para entender quais são os pontos fortes e fracos de cada um;
• catálogos e listas: compare a variedade de mercadorias e os preços praticados por seus concorrentes.  

Analise os 4 Ps do marketing 

Para uma análise mais profunda, foque nos 4 Ps do marketing:  

1. produto: quais tipos de materiais de construção os seus concorrentes vendem? Eles contam com algo que a sua loja não tem? Como é a qualidade?  
2. preço: os competidores vendendo mais barato que você? Quais estratégias eles utilizam? Oferecem promoções e descontos frequentemente?  
3. praça: onde estão localizadas as lojas físicas? Eles vendem online? Isso afeta o atendimento ao cliente ou a conveniência para o público?  
4. promoção: como eles divulgam as suas ofertas? Eles utilizam redes sociais, e-mails ou publicidade em veículos tradicionais?  

Essa análise é essencial para ajustar a sua estratégia de forma competitiva. 

Faça uma análise SWOT 

Depois de reunir todas as informações, faça uma análise SWOT da sua loja, avaliando pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.  

Isso vai ajudar a colocar em perspectiva o que você é capaz de melhorar e em quais áreas já está à frente da concorrência. 

Por exemplo, se perceber que a sua loja oferece um atendimento ao cliente superior, pode investir ainda mais nisso para consolidar essa vantagem competitiva.  

Ou se notar que os concorrentes estão se destacando em vendas online, talvez seja a hora de ampliar a sua presença digital. 

Acompanhe regularmente a concorrência 

A análise de concorrência não é uma tarefa única. O mercado está em transformação, novos concorrentes surgem e as necessidades dos clientes mudam.

Por isso, faça dessa prática um hábito periódico, revisitando as suas avaliações a cada seis meses ou sempre que notar alterações significativas no setor. 

Realizar uma análise de concorrência é um passo importante para manter a sua loja competitiva e em constante evolução.  

Ao entender os seus concorrentes, você se prepara melhor para enfrentá-los e também identifica novas oportunidades de crescimento e inovação. 

Agora que já sabe como fazer isso, que tal começar a análise da concorrência da sua loja hoje mesmo? E para mais dicas e novidades, acompanhe as nossas redes sociais: Facebook, Instagram e YouTube!