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Quem tem uma loja de materiais de construção deve se preocupar em otimizar a experiência dos clientes e os rendimentos da empresa ao mesmo tempo. O check stand pode ajuda em ambos.
Você ainda não conhece essa estratégia? Descubra do que se trata e saiba como organizá-lo no nosso artigo de hoje!
O que é o check stand?
O check stand é a área de checkout de uma loja, onde os clientes esperam para finalizar as suas compras e efetuar o pagamento.
Nele, há uma última gôndola de produtos, por onde passamos antes de chegar ao caixa. Ou seja, é a oportunidade ideal de aumentar as vendas por impulso.
No check stand, você pode expor itens pequenos e essenciais, incentivando compras adicionais enquanto o cliente espera para ser atendido.
Muitas vezes, a presença desses produtos perto do caixa faz com que se compre mais para otimizar tempo.
Portanto, você deve aproveitar essa estratégia em sua loja. Confira o que pode fazer parte do seu check stand e como organizá-lo para chamar a atenção dos clientes!
O que colocar no check stand?
O check stand de uma loja de materiais de construção pode ter itens variados, como:
- ferramentas de pequeno porte: chaves de fenda e Phillips, estiletes, alicates, trenas etc.;
- materiais de consumo rápido: fita adesiva, isolante e crepe; pilhas e baterias; lâmpadas, filtro de água para torneiras etc.;
- produtos de segurança: luvas de trabalho, óculos de proteção, máscaras respiratórias, tampões de ouvido etc.;
- itens de limpeza e manutenção: panos, soluções multiuso, escovas, esponjas, lubrificantes etc.;
- pequenos acessórios: parafusos, buchas, pregos, ganchos, suportes etc.;
- produtos sazonais: artigos de jardinagem ou decoração conforme a época do ano (Natal e Páscoa, por exemplo) etc.;
- itens convenientes: carregadores de celular e adaptadores; mercadorias promocionais ou em oferta; isqueiros e fósforos; garrafas de água e petiscos etc.
A escolha dos produtos deve ser feita com os hábitos dos consumidores em mente. Em alguns casos, são objetos que o cliente pode ter se esquecido de comprar.
Em outros, coisas que ele pode querer adquirir a mais, só por estar a mão ou por um bom custo-benefício.
Como organizar o check stand?
Para finalizar, vamos dar dicas para organizar o seu check stand e chamar a atenção dos clientes. Assim, você pode aumentar as suas vendas antes que eles passem para o pagamento:
- trabalhe com a visibilidade: coloque os itens mais populares e em locais de fácil alcance e destaque;
- mantenha a organização: uma disposição ordenada facilita a localização dos produtos;
- deixe o cliente informado: utilize etiquetas de preço claras e, se possível, pequenas descrições das mercadorias;
- chame a atenção para o que for especial: destaque produtos em promoção ou lançamentos;
- faça uma rotação: atualize regularmente os itens do check stand para manter o interesse dos clientes.
Com um check stand organizado e atrativo, você deve ver as vendas aumentarem. E o melhor: o mesmo vai acontecer com a satisfação dos consumidores!
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